Stres i asertywność
Zapraszamy do zgłaszania chęci udziału w wybranych szkoleniach. W tym celu wystarczy się z nami skontaktować telefonicznie, e-mailowo lub za pośrednictwem tej strony. Zapraszamy do rejestracji.
Charakterystyka szkolenia:
Cel szkolenia: w życiu i w pracy bardzo istotne jest to, jak reagujemy na pojawiające się trudności i nowe wyzwania. Trening pokazuje uczestnikom, jak można panować nad stresem i emocjami zarówno w życiu zawodowym jak i prywatnym.
Zagadnienia:
- Symptomy ostrzegawcze stresu.
- Odporność na stres, rozpoznawanie czynników stresujących i ich minimalizowanie.
- Zapobieganie syndromowi wypalenia zawodowego.
- Umiejętność asertywnego komunikowania, sztuka radzenia sobie z emocjami swoimi i klienta.
- Warsztat zachowań asertywnych i relacji wzajemnych oraz z klientem.
- Konflikty, budowanie celu i porozumienia.
- Pozytywna reakcja na zmiany.
- Budowanie pozytywnych więzi.
Nabyta wiedza:
- Lepsze poznanie swoich mocnych i słabych stron w kontroli stresu.
- Wypracowanie indywidualnych metod radzenia sobie w sytuacjach stresowych i konfliktowych.
- Rozwijanie umiejętności obrony swojego zdania w różnych sytuacjach.